Condizioni e regolamento
Condizioni e regolamento
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Il check-in è dalle ore 16.00 alle 20.30 e il check-out entro le ore 9.30; siamo particolarmente attenti al rispetto di tali orari al fine di garantire una puntuale consegna dell’appartamento, ma comunque disponibili a valutare le vostre esigenze;
A conferma della prenotazione si richiede una caparra pari al 40% dell'importo totale del soggiorno, che dovrà essere pagata tramite bonifico bancario.
La cancellazione della prenotazione, la richiesta di modifica della durata del soggiorno e tutte le eventuali comunicazioni devono pervenire via mail all'indirizzo info@livignoarcobaleno.it
Fino a 30 giorni prima della data d'arrivo la cancellazione è gratuita. Dopo tale termine la caparra verrà trattenuta per intero a titolo di penale.
Il pagamento del saldo deve essere effettuato il giorno dell’arrivo con carte di pagamento, bonifico istantaneo, contanti o assegno, insieme alla consegna dei documenti.
Gli appartamenti sono disponibili tutto l’anno. Durante i periodi di alta stagione si affittano da sabato a sabato, in bassa stagione, invece, sono disponibili anche per brevi periodi anche infrasettimanali;
Gli appartamenti sono dotati di biancheria da letto mentre quella da bagno è disponibile su richiesta e a pagamento (10 € a persona telo grande, medio e piccolo);
Il lettino per i vostri bimbi, la vaschetta per il bagnetto, il seggiolino e il passeggino sono disponibili gratuitamente (in base alla disponibilità);
Vi preghiamo di riconsegnare l’appartamento pulito e ordinato; qualora si riscontrassero anomalie durante il controllo dell’appartamento a fine soggiorno, ci riserviamo la facoltà di richiedere la somma necessaria per provvedere alla pulizia.
Prima della partenza chiediamo gentilmente di pulire la stoviglieria e riporla negli armadi e di gettare tutti i rifiuti negli appositi cassonetti a 250 mt da casa, prestando attenzione ad una corretta raccolta differenziata;
Per lo smarrimento delle chiavi chiediamo un rimborso di 10,00 € per ogni chiave persa;
Gli animali sono ben accetti. Ci riserviamo di chiedere una cauzione per eventuali danni arrecati, che verrà restituita il giorno della partenza dopo aver controllato le condizioni dell’appartamento;
È vietato fumare all’interno degli appartamenti;
È vietato entrare negli appartamenti con l’attrezzatura da sci;
Il silenzio è gradito. Vi chiediamo di rispettare il diritto al riposo soprattutto dopo le 23.00 e fino alle 8.00 del mattino;
È opportuno evitare sprechi nell’utilizzo di acqua e riscaldamento;
È opportuno arieggiare quotidianamente i locali per un buon mantenimento delle condizioni dell’appartamento, evitando però di lasciare aperte le finestre in vostra assenza nei periodi freddi per evitare danni causati dal gelo;
Non lavare la moka della lavastoviglie;
Non lasciare incustoditi denaro e oggetti di valore; assicurarsi di aver chiuso la porta dell'appartamento e del deposito sci; la direzione non si assume alcuna responsabilità in caso di smarrimento o furto;
Per chi lo desidera il garage è a disposizione (a pagamento: 40,00 € a settimana per ogni auto);
Solamente le persone prenotate possono entrare negli appartamenti;
Se il giorno della partenza è al mattino presto, si prega di caricare sulla macchina i bagagli la sera prima e non fare rumore nel rispetto del sonno altrui;
Convenzione con noleggio e vendita di attrezzatura da sci con:
Noleggio ski Arcobaleno
Tel. +39 3381780505
Numeri utili:
Numero unico per le emergenze: 112, Assistenza Medica: 800 312678,
Farmacia Livigno: 0342 997068, International Medical Center: 0342 978107,
Soccorso stradale-Autocenter +39 335 5715467, Azienda di promozione turistica: 0342 977800
Ufficio Postale 0342 996049.
